Spôsoby platby
Objednávanie na Invicta je jednoduché a bezpečné. Všetky možnosti sú 100 % bezpečné a spoľahlivé. Hneď ako začnete proces platby, vstúpite do zabezpečeného online prostredia. To zabraňuje iným vidieť vaše informácie a umožňuje vám bezpečne a rýchlo dokončiť nákup.
Na www.invictastores.eu môžete platiť nasledujúcimi spôsobmi platby:
iDeal
Kreditná karta (Visa, Mastercard, Maestro, American Express a Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Belgicko)
Giropay (Nemecko)
Sofortbanking (Nemecko, Rakúsko, Švajčiarsko, Poľsko, Belgicko, Taliansko a Španielsko)
Multibanco (Portugalsko)
MyBank (Luxembursko, Taliansko a niektoré banky vo Francúzsku)
Klarna (platba neskôr)
Klarna je spôsob platby, ktorý vám umožňuje bezpečne a jednoducho zaplatiť za vašu objednávku neskôr, bez ďalších nákladov. Za produkt zaplatíte najneskôr do 30 dní od nákupu. Lehota platby začína, keď odošleme vašu objednávku.
Ak si vyberiete tento spôsob platby, pošleme vaše kontaktné údaje a informácie o objednávke spoločnosti Klarna. Klarna potom vykoná kontrolu údajov. Všetky informácie sú zdieľané bezpečne, v plnom súlade s zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna.
Klarna spracováva celý proces platby neskôr pre Invicta Stores Europe. To znamená, že keď si vyberiete Klarna, platba prebieha cez Klarna. Ak máte otázky ohľadom platby, kontaktujte zákaznícku podporu Klarna.
Ak z akéhokoľvek dôvodu možnosť platby neskôr nie je akceptovaná, vyberte prosím iný spôsob platby. V dôsledku prísnych pravidiel ochrany osobných údajov nemáme prehľad o dôvodoch zamietnutia platby. Odporúčame kontaktovať zákaznícku podporu Klarna.
Platba neskôr cez Klarna je dostupná v týchto krajinách: Nemecko, Nórsko, Švédsko, Belgicko, Fínsko, Rakúsko, Švajčiarsko, Dánsko, Spojené kráľovstvo, Poľsko, Holandsko
Skontrolujte si svoj bankový výpis, či bola suma stiahnutá. Ak nie, platba nebola úspešná. Skúste to znova alebo zvoľte iný spôsob platby.
Ak bola suma stiahnutá, ale nedostali ste potvrdenie objednávky, spracovanie platby môže niekedy trvať dlhšie. Ak po hodine nič nedostanete (vrátane spamu), kontaktujte našu zákaznícku podporu na [email protected]. Uveďte meno použité pri objednávke a priložte screenshot bankového výpisu. Náš tím platbu overí a pošle potvrdenie objednávky.
Ak platíte cez Klarna (pay later), celá suma nebude stiahnutá okamžite.
Všetky platby sú kontrolované naším poskytovateľom platieb, aby sa znížilo riziko podvodu. Z dôvodov ochrany súkromia bohužiaľ nemáme prehľad o tom, prečo bola platba zamietnutá.
Ak je vaša platba zamietnutá a nevyberiete inú platobnú metódu, vaša objednávka bude automaticky zrušená.
Zľavový kód môžete zadať počas procesu objednávky. Zadajte kód v sekcii s názvom „Discount codes“ a kliknite na „Apply code“. Zľava sa automaticky uplatní.
Na jednu objednávku môžete použiť iba jeden zľavový kód.
Zadal ste zľavový kód správne a je stále platný? Kontaktujte, prosím, našu zákaznícku podporu.
Telefón: +31735995660 (pondelok až piatok od 9:00 do 17:00)
Email: [email protected]
Kontaktujte, prosím, našu zákaznícku podporu na [email protected]. V e-maile jasne uveďte svoje meno, číslo objednávky a zľavový kód. Po overení naším podporným tímom bude suma zľavy vrátená. Refundácie môžu byť vykonané iba prostredníctvom platobnej metódy, ktorú ste použili na zaplatenie objednávky.
Keď obdržíme a spracujeme váš vrátený tovar, dostanete potvrdzovací e-mail a vrátenie peňazí bude spracované. Čas, za ktorý dostanete peniaze, závisí od spôsobu platby. Upozorňujeme, že to môže trvať niekoľko pracovných dní. Vrátenie peňazí môže byť vykonané iba rovnakou platobnou metódou a účtom, ktorý ste použili na zaplatenie objednávky.
Ak ste nedostali vrátenie peňazí po 7 pracovných dňoch, kontaktujte, prosím, našu zákaznícku podporu na [email protected].
Vrátime vám peniaze rovnakou platobnou metódou a účtom, ktorý ste použili na zaplatenie objednávky.