Metode de plată

Comandarea la Invicta este simplă și sigură. Toate opțiunile sunt 100% sigure și de încredere. De îndată ce începeți procesul de finalizare a comenzii, intrați într-un mediu online securizat. Acest lucru împiedică alte persoane să vă vadă informațiile și vă permite să finalizați achiziția în siguranță și rapid.

La www.invictastores.eu, puteți plăti folosind următoarele metode de plată:

iDeal
Card de credit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express și Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Belgia)
Giropay (Germania)
Sofortbanking (Germania, Austria, Elveția, Polonia, Belgia, Italia și Spania)
Multibanco (Portugalia)
MyBank (Luxemburg, Italia și unele bănci din Franța)
Klarna (plătește mai târziu)

Klarna este o metodă de plată care vă permite să plătiți comanda în siguranță și ușor ulterior, fără costuri suplimentare. Plătiți produsul în maximum 30 de zile de la achiziție. Termenul de plată începe odată ce am expediat comanda dumneavoastră.

Dacă alegeți această metodă de plată, vom trimite datele dumneavoastră de contact și informațiile comenzii către Klarna. Klarna va efectua apoi o verificare a datelor. Toate informațiile sunt partajate în siguranță, în conformitate deplină cu politica de confidențialitate a Klarna.

Klarna gestionează întregul proces de plată ulterioară pentru Invicta Stores Europe. Aceasta înseamnă că atunci când alegeți Klarna, plata este procesată prin Klarna. Dacă aveți întrebări legate de plata dumneavoastră, vă rugăm să contactați serviciul clienți Klarna.

Dacă, din orice motiv, opțiunea de plată ulterioară nu este acceptată, vă rugăm să alegeți o altă metodă de plată. Din cauza reglementărilor stricte privind confidențialitatea, nu avem vizibilitate asupra motivului pentru care o plată este refuzată. Vă recomandăm să contactați serviciul clienți Klarna pentru acest aspect.

Plata ulterioară cu Klarna este disponibilă în următoarele țări: Germania, Norvegia, Suedia, Belgia, Finlanda, Austria, Elveția, Danemarca, Regatul Unit, Polonia, Olanda

Verifică extrasul de cont bancar pentru a vedea dacă suma a fost debitată. Dacă nu a fost, plata nu a fost efectuată cu succes. Te rugăm să încerci din nou sau să alegi o altă metodă de plată.

Dacă suma a fost debitată, dar nu ai primit o confirmare a comenzii, uneori poate dura puțin mai mult până când plata este procesată complet. Dacă nu ai primit nimic după o oră (inclusiv în folderul de spam), te rugăm să contactezi serviciul nostru pentru clienți la [email protected]. Include numele folosit pentru comandă și atașează o captură de ecran a extrasului bancar. Unul dintre angajații noștri va verifica plata și îți va trimite confirmarea comenzii.

Dacă alegi să plătești comanda prin Klarna (plătește mai târziu), suma totală nu va fi debitată imediat.

Toate plățile sunt verificate de furnizorul nostru de plăți pentru a reduce riscul de fraudă. Din motive de confidențialitate, nu avem acces la motivul pentru care o plată a fost refuzată.

Dacă plata dvs. este refuzată și nu alegeți o altă metodă de plată, comanda dvs. va fi anulată automat.

Puteți introduce codul de reducere în timpul procesului de finalizare a comenzii. Introduceți codul în secțiunea intitulată „Discount codes” și faceți clic pe „Apply code”. Reducerea va fi aplicată automat.

Puteți folosi un singur cod de reducere pe comandă.

Ați introdus corect codul de reducere și este încă valabil? Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.

Telefon: +31735995660 (luni până vineri, între 9:00 și 17:00)
Email: [email protected]

Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la [email protected]. Menționați clar numele dvs., numărul comenzii și codul de reducere în e-mail. După verificarea de către echipa noastră de suport, suma reducerii va fi rambursată. Rambursările pot fi făcute doar prin metoda folosită pentru plata comenzii.

Odată ce primim și procesăm returul dvs., veți primi un e-mail de confirmare, iar rambursarea va fi procesată. Timpul necesar pentru a primi banii depinde de metoda dvs. de plată. Vă rugăm să rețineți că acest proces poate dura câteva zile lucrătoare. Rambursările pot fi efectuate doar prin aceeași metodă de plată și cont pe care le-ați folosit pentru a plăti comanda.

Dacă nu ați primit rambursarea după 7 zile lucrătoare, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la [email protected].

Vă vom rambursa folosind aceeași metodă de plată și cont pe care le-ați folosit pentru a plăti comanda.