Métodos de pagamento
Fazer pedidos na Invicta é fácil e seguro. Todas as opções são 100% seguras e confiáveis. Assim que iniciar o checkout, você entra em um ambiente online seguro. Isso impede que outras pessoas vejam suas informações e permite que você conclua sua compra de forma rápida e segura.
No www.invictastores.eu, você pode pagar com os seguintes métodos:
iDeal
Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express e Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Bélgica)
Giropay (Alemanha)
Sofortbanking (Alemanha, Áustria, Suíça, Polônia, Bélgica, Itália e Espanha)
Multibanco (Portugal)
MyBank (Luxemburgo, Itália e alguns bancos na França)
Klarna (pagar depois)
Klarna é um método de pagamento que permite que você pague seu pedido de forma segura e fácil após a compra, sem custos adicionais. Você deve pagar pelo produto em até 30 dias após a compra. O prazo de pagamento começa assim que enviarmos seu pedido.
Se você escolher este método de pagamento, enviaremos seus dados de contato e informações do pedido para a Klarna. A Klarna fará uma verificação de dados. Todas as informações são compartilhadas de forma segura, em conformidade com a política de privacidade da Klarna.
A Klarna gerencia todo o processo de pagamento posterior para a Invicta Stores Europe. Isso significa que, ao escolher a Klarna, o pagamento será processado através da Klarna. Se tiver dúvidas sobre o pagamento, entre em contato com o atendimento ao cliente da Klarna.
Se o pagamento posterior não for aceito por algum motivo, escolha outro método de pagamento. Devido à rigorosa política de privacidade, não temos visibilidade sobre o motivo da rejeição de um pagamento. Recomendamos entrar em contato com o atendimento ao cliente da Klarna.
O pagamento posterior com Klarna está disponível nos seguintes países: Alemanha, Noruega, Suécia, Bélgica, Finlândia, Áustria, Suíça, Dinamarca, Reino Unido, Polónia, Países Baixos
Verifique seu extrato bancário para ver se o valor foi debitado. Se não foi, o pagamento não foi realizado com sucesso. Tente novamente ou escolha outro método de pagamento.
Se o valor foi debitado, mas você ainda não recebeu a confirmação do pedido, às vezes pode levar um pouco mais de tempo para que o pagamento seja processado completamente. Se depois de uma hora você não recebeu nada (nem na caixa de spam), entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected]. Informe o nome usado no pedido e envie uma captura de tela do seu extrato bancário. Um de nossos colaboradores verificará o pagamento e enviará a confirmação do pedido.
Se você optar por pagar o pedido via Klarna (pagar depois), o valor total não será debitado imediatamente.
Todos os pagamentos são verificados pelo nosso fornecedor de pagamentos para reduzir o risco de fraude. Por motivos de privacidade, infelizmente não temos informações sobre o motivo da recusa.
Se o seu pagamento for recusado e não escolher outro método de pagamento, a sua encomenda será automaticamente cancelada.
Pode introduzir o código de desconto durante o processo de checkout. Introduza o código na secção "Códigos de desconto" e clique em "Ativar código". O desconto será aplicado automaticamente.
Só pode utilizar um código de desconto por encomenda.
Você inseriu o código de desconto corretamente e ele ainda é válido? Então entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Telefone: +31735995660 (segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00)
Email: [email protected]
Entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente pelo e-mail [email protected]. Introduza o seu nome, número de encomenda e código de desconto no e-mail. Após verificação por um dos nossos colegas, o valor do desconto será reembolsado. Os reembolsos só podem ser efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado para a sua encomenda.
As soon as we have processed your return, you will receive an automated email from us and the refund will be initiated.
Depending on the payment method it might take a few days for the amount to appear on your bank account. Refunds can only be made via the same method you used to pay for your order.
Please contact our customer service via [email protected] if you haven't received the refund after 7 working days.
Reembolsá-lo-emos utilizando o mesmo método de pagamento e a mesma conta que utilizou para pagar o seu pedido.