Commander & Annuler
Cela se fait en 3 étapes simples :
- Ajoutez un article à votre panier en cliquant sur le bouton jaune « Ajouter au panier ».
- Connectez-vous à votre compte Invicta, choisissez votre mode de livraison et vérifiez votre commande. Vous n'avez pas de compte ? Vous pouvez en créer un ou commander sans compte. Nous aurons besoin de vos informations pour cela.
- Finalisez votre commande en payant avec l'un de nos modes de paiement.
La modification de votre adresse de livraison dépend de l'état d'avancement du traitement et de l'expédition de votre commande. Veuillez donc nous contacter dès que possible par téléphone ou par e-mail. Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons plus la modifier.
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Souhaitez-vous ajouter, supprimer ou modifier un produit de votre commande ? Malheureusement, ce n'est pas possible. Vous pouvez bien sûr passer une nouvelle commande ou nous retourner le produit non désiré, à condition qu'il ne soit plus annulable.
Vous ne pouvez annuler votre commande que si elle n'a pas encore quitté notre entrepôt. Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail dès que possible.
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Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez la refuser à votre arrivée ou la retourner gratuitement au sein de l'Union européenne via notre portail de retours.
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Bien sûr, nous sommes ravis de vous aider à trouver la montre parfaite ! Envoyez-nous un message via notre site web ou contactez-nous par téléphone afin qu’un de nos collègues puisse vous conseiller.
Tél. : +31735995660 (temps d’attente moyen : 1 à 2 minutes)
Email : [email protected] (réponse généralement sous 2 jours ouvrables)
Nous sommes disponibles par téléphone ou WhatsApp du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Vous pouvez saisir le code de réduction lors du processus de paiement. Entrez le code dans la section intitulée “Codes de réduction” et cliquez sur “Activer le code”. La réduction sera alors appliquée automatiquement.
Vous ne pouvez utiliser qu’un seul code de réduction par commande.