Sledi svojemu naročilu
Kako vam lahko pomagamo?
Pogosta vprašanja
Naročanje pri Invicta je enostavno in varno. Vse možnosti so 100 % varne in zanesljive. Takoj, ko začnete postopek nakupa, vstopite v varno spletno okolje. To preprečuje drugim, da bi videli vaše podatke, in vam omogoča, da nakup opravite varno in hitro.
Na www.invictastores.eu lahko plačate z naslednjimi načini plačila:
iDeal
Kreditna kartica (Visa, Mastercard, Maestro, American Express in Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Belgija)
Giropay (Nemčija)
Sofortbanking (Nemčija, Avstrija, Švica, Poljska, Belgija, Italija in Španija)
Multibanco (Portugalska)
MyBank (Luksemburg, Italija in nekatere banke v Franciji)
Klarna (plačilo kasneje)
Klarna je način plačila, ki vam omogoča, da za svoje naročilo varno in enostavno plačate kasneje, brez dodatnih stroškov. Izdelek plačate v največ 30 dneh po nakupu. Rok plačila se začne, ko pošljemo vaše naročilo.
Če izberete ta način plačila, bomo vaše kontaktne podatke in podatke o naročilu posredovali Klarni. Klarna bo nato izvedla preverjanje podatkov. Vse informacije so varno deljene, v popolnem skladu s Klarno politiko zasebnosti.
Klarna upravlja celoten postopek plačila kasneje za Invicta Stores Europe. To pomeni, da se plačilo ob izbiri Klarne obdeluje prek Klarne. Če imate vprašanja glede plačila, se obrnite na Klarnin oddelek za podporo strankam.
Če iz kakršnega koli razloga možnost plačila kasneje ni sprejeta, izberite drug način plačila. Zaradi strogih pravil o zasebnosti žal nimamo vpogleda v razloge za zavrnitev plačila. Priporočamo, da se za to obrnete na Klarnin oddelek za podporo strankam.
Možnost plačila kasneje s Klarno je na voljo v naslednjih državah: Nemčija, Norveška, Švedska, Belgija, Finska, Avstrija, Švica, Danska, Združeno kraljestvo, Poljska, Nizozemska
Vsi Invicta ure imajo standardno 2-letno garancijo. Ta garancija začne teči na dan nakupa, zato shranite račun. Z registracijo ure v vašem računu prejmete dodatno enoletno garancijo, skupaj torej 3 leta.
Garancija krije morebitne proizvodne napake (po oceni našega servisnega centra) in mehanizem. Drugi deli, kot so steklo, krona in pašček, niso zajeti v garanciji.
Upoštevajte: Invicta Stores Europe močno odsvetuje tuširanje z uro, ne glede na njeno vodoodpornost. Zaradi temperaturne razlike znotraj in zunaj tuša se lahko v uri pojavi kondenzacija, tudi pri potapljaških urah. Popravila zaradi tega lahko stanejo, tudi če garancija še ni potekla.
Če pošiljate uro v naš servisni center na popravilo, jo prosimo registrirajte na spletu pred pošiljanjem.
Korak 1: Obiščite servisni portal in ustvarite račun ali se prijavite v obstoječi račun.
Korak 2: Izpolnite vsa polja in kliknite »Shrani«.
Korak 3: Ko je popravilo dodano, boste videli PDF datoteko. Ta datoteka vsebuje dva izvoda obrazca za popravilo z vašo edinstveno številko popravila in nalepko za pošiljanje. En obrazec za popravilo položite v paket, drugega pa obdržite zase. Nalepko za pošiljanje lahko pritrdite na škatlo.
Korak 4: Pošljite uro v naš servisni center.
Opomba: Ne pozabite priložiti dokazila o nakupu.
Stroške pošiljanja popravila krijete sami, tudi če garancijska doba še ni potekla. Pošljite popravilo preko sledljive storitve, da lahko spremljate pošiljko.
