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Domande frequenti
Ordinare su Invicta è facile e sicuro. Tutte le opzioni sono al 100% sicure e affidabili. Non appena inizi il processo di pagamento, entri in un ambiente online protetto. Questo impedisce ad altri di visualizzare le tue informazioni e ti permette di completare l'acquisto in modo sicuro e veloce.
Su www.invictastores.eu puoi pagare con i seguenti metodi di pagamento:
iDeal
Carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express e Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Belgio)
Giropay (Germania)
Sofortbanking (Germania, Austria, Svizzera, Polonia, Belgio, Italia e Spagna)
Multibanco (Portogallo)
MyBank (Lussemburgo, Italia e alcune banche in Francia)
Klarna (paga dopo)
Klarna è un metodo di pagamento che ti permette di pagare il tuo ordine in modo sicuro e semplice in un secondo momento, senza costi aggiuntivi. Paghi il prodotto entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto. Il termine di pagamento inizia una volta che abbiamo spedito il tuo ordine.
Se scegli questo metodo di pagamento, invieremo i tuoi dati di contatto e le informazioni sull'ordine a Klarna. Klarna effettuerà quindi un controllo dei dati. Tutte le informazioni sono condivise in modo sicuro, in piena conformità con la privacy policy di Klarna.
Klarna gestisce l'intero processo di pagamento posticipato per Invicta Stores Europe. Ciò significa che quando scegli Klarna, il pagamento viene elaborato tramite Klarna. Se hai domande sul tuo pagamento, contatta il servizio clienti di Klarna.
Se, per qualsiasi motivo, l'opzione paga dopo non viene accettata, scegli un altro metodo di pagamento. A causa di rigide normative sulla privacy, purtroppo non abbiamo visibilità sul motivo per cui un pagamento viene rifiutato. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Klarna per questo.
Il pagamento posticipato con Klarna è disponibile nei seguenti paesi: Germania, Norvegia, Svezia, Belgio, Finlandia, Austria, Svizzera, Danimarca, Regno Unito, Polonia, Paesi Bassi
Tutti gli orologi Invicta hanno una garanzia standard di 2 anni. Questa garanzia inizia dalla data di acquisto, quindi conserva la tua fattura. Registrando il tuo orologio nel tuo account, riceverai un anno di garanzia aggiuntivo, per un totale di 3 anni.
La garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione (come valutato dal nostro Centro Assistenza) e il movimento. Altri componenti, come il vetro, la corona e il cinturino, non sono coperti dalla garanzia.
Nota bene: Invicta Stores Europe sconsiglia vivamente di fare la doccia con l'orologio al polso, indipendentemente dalla sua resistenza all'acqua. A causa della differenza di temperatura dentro e fuori la doccia, può formarsi condensa all'interno dell'orologio, anche con orologi subacquei. Le riparazioni derivanti da ciò possono comportare costi, anche se il periodo di garanzia non è ancora scaduto.
Se invii un orologio al nostro Centro Assistenza per la riparazione, registralo online prima della spedizione.
Passo 1: Vai al portale di assistenza e crea un account o accedi con uno esistente.
Passo 2: Compila tutti i campi e clicca su “Salva”.
Passo 3: Una volta aggiunta la riparazione, vedrai un file PDF. Questo contiene due copie del modulo di riparazione con il tuo numero unico di riparazione e un'etichetta di spedizione. Inserisci una copia del modulo nella confezione e conserva l'altra. Puoi attaccare l'etichetta di spedizione sulla scatola.
Passo 4: Spedisci l'orologio al nostro Centro Assistenza.
Nota: Non dimenticare di includere la prova d'acquisto.
I costi di spedizione per l'invio della riparazione sono a tuo carico, anche se la garanzia non è ancora scaduta. Spedisci con un servizio tracciabile per poter seguire la spedizione.