Rendelés nyomon követése
További dolgok, amiket magad is megtehetsz
Rendelés visszaküldése Tegyen fel kérdést Rendelés nyomon követéseHogyan segíthetünk?
Gyakran ismételt kérdések
Az Invicta-nál a rendelés egyszerű és biztonságos. Minden lehetőség 100%-ban biztonságos és megbízható. Amint elkezdi a fizetési folyamatot, egy biztonságos online környezetbe lép be. Ez megakadályozza, hogy mások lássák az adatait, és lehetővé teszi, hogy biztonságosan és gyorsan fejezze be a vásárlást.
A www.invictastores.eu oldalon a következő fizetési módok állnak rendelkezésre:
iDeal
Hitelkártya (Visa, Mastercard, Maestro, American Express és Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Belgium)
Giropay (Németország)
Sofortbanking (Németország, Ausztria, Svájc, Lengyelország, Belgium, Olaszország és Spanyolország)
Multibanco (Portugália)
MyBank (Luxemburg, Olaszország és néhány francia bank)
Klarna (későbbi fizetés)
A Klarna egy olyan fizetési mód, amely lehetővé teszi, hogy biztonságosan és egyszerűen fizesse ki rendelését később, további költségek nélkül. A terméket legkésőbb 30 nappal a vásárlás után kell kifizetni. A fizetési határidő a rendelés kiszállításától kezdődik.
Ha ezt a fizetési módot választja, elküldjük az Ön elérhetőségi adatait és rendelési információit a Klarnának. A Klarna adatellenőrzést végez. Minden információ biztonságosan kerül megosztásra, teljes mértékben a Klarna adatvédelmi szabályzatával összhangban.
A Klarna kezeli a teljes későbbi fizetési folyamatot az Invicta Stores Europe számára. Ez azt jelenti, hogy ha a Klarnát választja, a fizetés a Klarna által kerül feldolgozásra. Ha kérdése van a fizetésével kapcsolatban, kérjük, forduljon a Klarna ügyfélszolgálatához.
Ha bármilyen okból a későbbi fizetési lehetőség nem kerül elfogadásra, kérjük, válasszon másik fizetési módot. A szigorú adatvédelmi szabályok miatt sajnos nem látjuk, miért utasították el a fizetést. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Klarna ügyfélszolgálatával.
A Klarna későbbi fizetés a következő országokban érhető el: Németország, Norvégia, Svédország, Belgium, Finnország, Ausztria, Svájc, Dánia, Egyesült Királyság, Lengyelország, Hollandia
Minden Invicta óra alapból 2 év garanciával rendelkezik. Ez a garancia a vásárlás napjától kezdődik, ezért őrizze meg a számláját. Ha regisztrálja óráját a fiókjában, további egy év garanciát kap, így összesen 3 év lesz a garanciaidő.
A garancia a gyártási hibákra (szervizközpontunk értékelése alapján) és a szerkezetre vonatkozik. Más alkatrészek, mint például az üveg, a korona és a szíj, nem tartoznak a garancia hatálya alá.
Felhívjuk figyelmét, hogy az Invicta Stores Europe erősen javasolja, hogy ne zuhanyozzon az órával, függetlenül annak vízállóságától. A zuhany belső és külső hőmérséklet-különbsége miatt kondenzáció keletkezhet az órán belül, még búvárórák esetén is. Az ebből eredő javítások költségekkel járhatnak, még akkor is, ha a garanciaidő még nem járt le.
Ha egy órát küld a Szervizközpontunkba javításra, kérjük, regisztrálja azt online a szállítás előtt.
1. lépés: Látogasson el a szervizportálra, és hozzon létre fiókot, vagy jelentkezzen be meglévő fiókjával.
2. lépés: Töltse ki az összes mezőt, majd kattintson a „Mentés” gombra.
3. lépés: Miután hozzáadta a javítást, megjelenik egy PDF fájl. Ez a fájl két példányt tartalmaz a javítási űrlapról az egyedi javítási számmal és egy szállítási címkével. Tegyen egy példányt a csomagba, a másikat tartsa meg magának. A szállítási címkét ragassza a dobozra.
4. lépés: Küldje el az órát a Szervizközpontunkba.
Megjegyzés: Ne felejtse el mellékelni a vásárlási bizonylatot.
A javítás elküldésének költségei az Ön terhére esnek, még akkor is, ha a garanciális időszak még nem járt le. Küldje el a javítást nyomon követhető szolgáltatáson keresztül, hogy követni tudja a szállítmányt.
