Métodos de pago

Realizar un pedido en Invicta es fácil y seguro. Todas las opciones son 100 % seguras y confiables. Tan pronto como inicies el proceso de pago, entrarás en un entorno en línea seguro. Esto evita que otros vean tu información y te permite completar tu compra de forma rápida y segura.

En www.invictastores.eu puedes pagar con los siguientes métodos:

iDeal
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express y Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Bélgica)
Giropay (Alemania)
Sofortbanking (Alemania, Austria, Suiza, Polonia, Bélgica, Italia y España)
Multibanco (Portugal)
MyBank (Luxemburgo, Italia y algunos bancos en Francia)
Klarna (paga después)

Klarna es un método de pago que te permite pagar tu pedido de manera segura y sencilla después de la compra, sin costes adicionales. Debes pagar el producto en un máximo de 30 días después de la compra. El plazo de pago comienza una vez que hayamos enviado tu pedido.

Si eliges este método de pago, enviaremos tus datos de contacto e información del pedido a Klarna. Klarna realizará un control de datos. Toda la información se comparte de forma segura, de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.

Klarna gestiona todo el proceso de pago posterior para Invicta Stores Europe. Esto significa que, al elegir Klarna, el pago se realiza a través de Klarna. Si tienes alguna pregunta sobre tu pago, contacta con el servicio de atención al cliente de Klarna.

Si el pago posterior no se acepta por cualquier motivo, elige otro método de pago. Debido a la estricta política de privacidad, no tenemos visibilidad sobre por qué se rechaza un pago. Te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Klarna.

El pago posterior con Klarna está disponible en los siguientes países: Alemania, Noruega, Suecia, Bélgica, Finlandia, Austria, Suiza, Dinamarca, Reino Unido, Polonia, Países Bajos

Revisa tu extracto bancario para ver si se ha debitado el importe. Si no es así, el pago no se realizó correctamente. Inténtalo de nuevo o elige otro método de pago.

Si se ha debitado el importe pero no has recibido la confirmación del pedido, a veces puede tardar un poco más en procesarse completamente el pago. Si después de una hora no has recibido nada (incluida la carpeta de spam), contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Indica el nombre con el que se realizó el pedido y adjunta una captura de pantalla de tu extracto bancario. Uno de nuestros empleados verificará el pago y te enviará la confirmación del pedido.

Si eliges pagar tu pedido mediante Klarna (pago posterior), el importe total no se debitirá de inmediato.

Nuestro proveedor de pagos verifica todos los pagos para reducir el riesgo de fraude. Por motivos de privacidad, lamentablemente desconocemos el motivo del rechazo.

Si su pago se rechaza y no elige otro método de pago, su pedido se cancelará automáticamente.

Puedes introducir el código de descuento durante el proceso de pago. Ingresa el código en la sección titulada "Códigos de descuento" y haz clic en "Activar código". El descuento se aplicará automáticamente.

Solo se puede usar un código de descuento por pedido.

¿Has introducido correctamente el código de descuento y sigue siendo válido? Entonces, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Teléfono: +31735995660 (de lunes a viernes de 9:00 a 17:00)
Correo electrónico: [email protected]

Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Indica claramente tu nombre, número de pedido y código de descuento en el correo electrónico. Tras la verificación por parte de uno de nuestros compañeros, te reembolsaremos el importe del descuento. Los reembolsos solo se pueden realizar mediante el mismo método de pago que utilizaste para tu pedido.

Una vez que recibamos y procesemos tu devolución, recibirás un correo electrónico de confirmación y se procesará el reembolso. El tiempo de recepción del dinero depende del método de pago. Ten en cuenta que puede tardar varios días hábiles. Los reembolsos solo se pueden emitir utilizando el mismo método de pago y la misma cuenta que utilizaste para pagar el pedido.

Si no has recibido tu reembolso después de 7 días hábiles, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected].

Te reembolsaremos el importe utilizando el mismo método de pago y la misma cuenta que utilizaste para realizar tu pedido.