Sledovat objednávku
Jak vám můžeme pomoci?
Často kladené otázky
Objednávání na Invicta je snadné a bezpečné. Všechny možnosti jsou 100% bezpečné a spolehlivé. Jakmile zahájíte proces platby, vstoupíte do zabezpečeného online prostředí. To zabraňuje ostatním vidět vaše informace a umožňuje vám dokončit nákup bezpečně a rychle.
Na www.invictastores.eu můžete platit následujícími způsoby:
iDeal
Kreditní karta (Visa, Mastercard, Maestro, American Express a Carte Bleue)
PayPal
Bancontact (Belgie)
Giropay (Německo)
Sofortbanking (Německo, Rakousko, Švýcarsko, Polsko, Belgie, Itálie a Španělsko)
Multibanco (Portugalsko)
MyBank (Lucembursko, Itálie a některé banky ve Francii)
Klarna (platba později)
Klarna je platební metoda, která vám umožní bezpečně a snadno zaplatit za objednávku později, bez dalších nákladů. Produkt zaplatíte do maximálně 30 dnů od nákupu. Platební lhůta začíná, jakmile odešleme vaši objednávku.
Pokud zvolíte tuto platební metodu, zašleme vaše kontaktní údaje a informace o objednávce společnosti Klarna. Klarna provede kontrolu dat. Veškeré informace jsou sdíleny bezpečně, plně v souladu s zásadami ochrany osobních údajů Klarna.
Klarna zajišťuje celý proces platby později pro Invicta Stores Europe. To znamená, že když zvolíte Klarna, platba je zpracována přes Klarna. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně platby, kontaktujte zákaznický servis Klarna.
Pokud z nějakého důvodu není možnost platby později přijata, zvolte prosím jiný způsob platby. Kvůli přísným pravidlům ochrany osobních údajů bohužel nemáme přehled o důvodech zamítnutí platby. Doporučujeme kontaktovat zákaznický servis Klarna.
Platba později s Klarna je dostupná v následujících zemích: Německo, Norsko, Švédsko, Belgie, Finsko, Rakousko, Švýcarsko, Dánsko, Velká Británie, Polsko, Nizozemsko
Všechny hodinky Invicta mají standardní 2letou záruku. Tato záruka začíná dnem nákupu, proto si uchovejte svůj doklad o koupi. Registrací hodinek ve svém účtu získáte další jeden rok záruky, celkem tedy 3 roky.
Záruka pokrývá výrobní vady (posouzené naším servisním centrem) a strojek. Ostatní součásti, jako je sklíčko, korunka a řemínek, nejsou v záruce zahrnuty.
Upozornění: Invicta Stores Europe důrazně doporučuje nekoupat se s hodinkami, bez ohledu na jejich voděodolnost. Kvůli teplotnímu rozdílu uvnitř a vně sprchy může uvnitř hodinek vzniknout kondenzace, i u potápěčských hodinek. Opravy z toho vyplývající mohou být zpoplatněny, i když záruční doba ještě nevypršela.
Pokud posíláte hodinky do našeho servisního centra k opravě, prosím zaregistrujte je online před odesláním.
Krok 1: Přejděte na servisní portál a vytvořte si účet nebo se přihlaste ke stávajícímu účtu.
Krok 2: Vyplňte všechna pole a klikněte na „Uložit“.
Krok 3: Jakmile bude oprava přidána, uvidíte PDF soubor. Tento soubor obsahuje dvě kopie formuláře opravy s vaším unikátním číslem opravy a štítek pro odeslání. Jeden formulář vložte do balíčku a druhý si ponechte. Štítek připevněte na krabici.
Krok 4: Odešlete hodinky do našeho servisního centra.
Poznámka: Nezapomeňte přiložit doklad o koupi.
Náklady na odeslání opravy hradíte vy, i když záruční doba ještě nevypršela. Odesílejte opravu sledovatelnou službou, abyste mohli sledovat zásilku.
