Naprawa i gwarancja
Wszystkie zegarki Invicta objęte są standardową 2-letnią gwarancją. Gwarancja zaczyna się od daty zakupu, więc zachowaj fakturę. Rejestrując zegarek w swoim koncie, otrzymasz dodatkowy rok gwarancji, co daje łącznie 3 lata.
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne (oceniane przez nasze Centrum Serwisowe) oraz mechanizm. Inne elementy, takie jak szkło, koronka i pasek, nie są objęte gwarancją.
Uwaga: Invicta Stores Europe zdecydowanie odradza kąpiel pod prysznicem z zegarkiem na ręku, niezależnie od jego wodoszczelności. Ze względu na różnicę temperatur wewnątrz i na zewnątrz prysznica może powstać kondensacja wewnątrz zegarka, nawet w przypadku zegarków do nurkowania. Naprawy z tego tytułu mogą wiązać się z kosztami, nawet jeśli okres gwarancji jeszcze nie wygasł.
Wszystkie zegarki Invicta objęte są standardową 2-letnią gwarancją. Gwarancja zaczyna się od daty zakupu, więc zachowaj fakturę. Rejestrując zegarek w swoim koncie, otrzymasz dodatkowy rok gwarancji, co daje łącznie 3 lata.
Zegarki zakupione na www.invictastores.eu są automatycznie rejestrowane na Twoim koncie.
Adres naszego oficjalnego Centrum Serwisowego dla Europy to:
Invicta Service Center Europe
Kronenburgpark 12
5321 JM Hedel
Holandia
Email: [email protected]
Tel: +31735995660 (wewnętrzny 2)
Zarejestruj naprawę online przed wysłaniem zegarka do nas.
Jeśli wysyłasz zegarek do naszego Centrum Serwisowego w celu naprawy, zarejestruj go online przed wysyłką.
Krok 1: Przejdź do portalu serwisowego i załóż konto lub zaloguj się na istniejące konto.
Krok 2: Wypełnij wszystkie pola i kliknij „Zapisz”.
Krok 3: Po dodaniu naprawy zobaczysz plik PDF. Zawiera on dwie kopie formularza naprawy z unikalnym numerem naprawy oraz etykietę wysyłkową. Jedną kopię formularza umieść w paczce, a drugą zachowaj dla siebie. Etykietę wysyłkową możesz przykleić na pudełko.
Krok 4: Wyślij zegarek do naszego Centrum Serwisowego.
Uwaga: Nie zapomnij dołączyć dowodu zakupu.
Koszty wysyłki naprawy ponosisz samodzielnie, nawet jeśli okres gwarancji jeszcze nie wygasł. Wyślij naprawę za pomocą usługi z możliwością śledzenia, aby móc monitorować przesyłkę.
Jeśli zarejestrowałeś naprawę w naszym portalu serwisowym, automatycznie otrzymasz e-mail, gdy zegarek dotrze. Będziesz także otrzymywać aktualizacje e-mailem dotyczące statusu naprawy.
Jeśli naprawa nie została jeszcze zarejestrowana, zrobimy to za Ciebie. Będziemy potrzebować Twoich danych kontaktowych (imię, adres, adres e-mail, numer telefonu).
W razie pytań możesz skontaktować się z naszym Centrum Serwisowym telefonicznie lub e-mailem.
Mail: [email protected]
Telefon: +31735995660 (wewnętrzny 2)
Po naprawie zegarka odeślemy go na podany przez Ciebie adres. Wysyłka będzie realizowana przez FedEx. Otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, aby śledzić przesyłkę. W zależności od adresu dostawy paczka może dotrzeć po kilku dniach.
Aby zapewnić jakość naszych zegarków, nie sprzedajemy pojedynczych części. W przypadku napraw i/lub wymiany części zegarek można wysłać do naszego Centrum Serwisowego.
Aby kupić paski do zegarków Invicta, odwiedź naszego partnera: www.invictastraps.com
Email: [email protected]